Q. クリーマからメールが届かない場合はどうしたらいいですか?

A.

メールソフトによっては、会員登録メールがダイレクトメールやSPAMの類として別のフォルダやゴミ箱などに自動分類されることがあります。

お使いのメールソフトにそのような自動分類機能(フィルタリング機能)がある場合には、別フォルダもご確認ください。

なお、事務局からのメールは、以下のメールアドレスより送信されます。
迷惑メールフィルター等を設定されている場合は、こちらをセーフリストに登録してください。

  • info@creema.jp
  • support@creema.jp

それでも解決しない場合は、こちらにお問い合わせ下さい。