Q. 購入はどのようにできますか?(アプリ)

A.

Creemaアプリで作品をカートに入れてから購入を完了するまでの流れを画像つきで説明します。

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1.カートに追加

「カートに入れる」をタップし、購入したい作品をカートに追加します。
※種類がある場合には、種類を選択してから「カートに入れる」をタップします。
※オプションがある場合には、内容を確認し、必要なもののみ入力・選択してから「カートに入れる」をタップします。
購入前に気になることがる場合には、出店者へ確認してから購入へ進みましょう。

作品をカートに追加すると、下記のポップアップが表示されます。
他にも購入したい作品がある場合には「買い物を続ける」をタップします。
購入手続きに進む場合には「カートへ進む」をタップします。

種類とオプションがある場合は、その選択肢を含めこの画面で表示されますので、購入希望の内容と合っているかご確認ください。

 

2.カート内のアイテムを確認

購入したい作品の代金と、数量を確認します。
確認したら「次へ進む」をタップします。

3.届け先住所の入力

お届け先の情報を入力します。

【自分へ配送する場合】
ご自宅へ配送の場合には「この住所に送る」をタップします。

【自分以外へ配送する場合】
自宅以外への配送は、ギフト配送となります。
ギフト配送する場合には「この住所に送る(自分以外の住所)」をタップします。

お届け先情報の入力の後、購入者(送り主)の情報を選び、「選択する」をタップします。

4.配送方法の選択

配送方法、ギフトラッピングの有無を選択します。

ギフトラッピングは「なし/あり(無料)」か「あり(***円)」から選択します。
作品がラッピングに対応していない場合は、「なし」のみ表示されます。

指定された配送方法に希望のものがない場合には(追跡可能な配送方法にしたい等)、
出店者へ相談してください。

特記事項がある場合には備考欄に記入します。

選択したら、「次へ進む」をタップします。

5.支払方法の選択
(クレジットカード/銀行振込/コンビニ/auかんたん決済/dケータイ払いプラス(ドコモ)/ソフトバンクまとめて支払い)

ご希望のお支払い方法を選択し、「購入内容の確認へ」をタップします。
※銀行振込、コンビニ支払いをご利用いただくには、会員登録後、メール認証が必要になります。

カート内説明4

6.購入内容の確認

お届け先情報、作品、数量、ギフトラッピングの有無、配送方法、お支払い代金を確認し、「注文を確定する」をタップします。

【自分以外へ配送する場合】
ギフト配送の場合には、届け先と購入者情報が異なるので、間違えがないか確認してください。
下記のポップアップが表示されます。

届け先と購入者情報が逆になっていないか確認しましょう。

7.購入完了
クレジットカードの場合は支払完了となりますので、作品の発送をお待ちください。

コンビニ、銀行振込の場合、表示される支払情報を確認のうえ5日以内に支払いを済ませてください。

 

取引の流れは、アプリ内の、メニュー>ヘルプ>取引ガイドを確認してください。
各種お支払方法についてはこちらをご確認ください。

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