Q. ゆうメール・クリックポストの配送料金・種類変更について(2018/9/1~)

A.

2018年9月1日より、ゆうメールの規格外サイズが廃止となり、クリックポストの料金が変更されます。

◆ゆうパックのサービス改善及びゆうメール基本運賃等の改定(日本郵便のページに遷移します。)
https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2018/00_honsha/0626_01_01.pdf

作品の配送方法に「ゆうメール・規格外」「クリックポスト」を設定されている作家様はご自身で配送方法、金額の変更をお願いいたします。
なお、新規作成の際に表示される金額については、変更後の設定、金額に変更を行っております。

このページでは、作成済みの配送方法・金額を変更する方法をご案内しております。

■ゆうメールを別の配送方法に変更したい場合
※現在配送方法の削除ができないため、削除をご希望の場合は、作品編集ページより該当の配送方法を設定から外していただくようお願いいたします

1) 配送方法一覧ページに移動します。
https://www.creema.jp/my/shipping/list

2) 変更したい配送方法(ゆうメール)の「編集」ボタンをクリックします。

3) 「配送方法」を選択し、ゆうメールの替わりに設定したい配送法を選択します。
金額等の設定が済んだら、「配送方法を更新」のボタンを押してください。

3) 「ゆうメール」が設定されていた作品に、更新した配送方法が設定されます。

■クリックポストの料金を改定後の金額に変更したい場合

1) 配送方法一覧ページに移動します。
https://www.creema.jp/my/shipping/list

2) 変更したい配送方法(クリックポスト)の「編集」ボタンをクリックします。

3) 「配送方法」を選択し、「クリックポスト」ではない配送方法を一度設定します。
設定内容が変更されているのを確認したら、「配送方法」を再度「クリックポスト」に戻します。
※金額が改定後の「185円」になっていることをお確かめください。


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4)内容を確認の上、「配送方法を更新」ボタンをクリックしてください。

実際の送料と差額が発生した場合には、
トラブルや作家さまのご負担となってしまうこともございますのでご注意くださいませ。

その他配送に関するご質問はこちら
ご不明点が解消されなかった場合はこちらより直接お問い合わせください