Q. 中国語版Creemaでの送料一律キャンペーンについて

A.

現在、中国語版Creemaでは日本の出品者さまを対象に、送料一律100元キャンペーンを実施しております。
キャンペーンの実施に伴い、送料が一定高額であると判断された作品については、キャンペーン対象外となり、中国語版Creemaでの販売ができない状態となりますので、ご注意ください。

≫ 送料割引キャンペーンに関するよくある質問はこちら

「販売不可」状態について

海外販売状態が「販売不可」となっている場合、中国語版Creemaで下記ができない状態となります。

  • 作品の購入
  • 検索結果への表示
  • ギャラリーページへの表示

現在、ご自身の出品作品が海外で販売されているか確認するには

マイページの登録作品一覧にて、販売状態を確認いただく事ができます。 ※PCサイトのみ
1件以上販売不可の作品がある場合は、登録作品一覧の上部に、このようなアラートが表示されます。

また、並び替えにて「海外販売状態」を選択いただくと、「販売不可」になっている作品が上に表示されますので、どの作品が「販売不可」になっているかを確認することができます。

海外販売状態のステータスについて

販売中販売不可
通常通り販売されていますキャンペーン対象外のため、販売されていません作品の設定により、販売されていません

販売不可の作品があった場合

  • 送料にオプション金額などを含めている場合には、オプション機能を利用いただき、送料からは除外いただくようお願いいたします。≫ オプションの設定方法はこちら
  • 航空便や速達など、配送期間を短くするために高額の配送方法を設定されている場合には、EMSなどキャンペーンの対象内となる、通常の配送方法もご設定ください。
    ※制限外の配送方法は割引対象外となりますが、購入可能な状態になります

キャンペーン前の告知について

送料割引キャンペーンの実施時や、キャンペーンの条件が変更となります場合には、事前に作品が「販売不可」となる出品者さまへ、その旨をお伝えするメールを送らせていただきます。

そちらのメールに記載されているURLから、該当のキャンペーンで「販売不可」となる作品の一覧を確認することができますので、キャンペーン開始前に、あらかじめご確認いただきますようお願いいたします。