利用限度額や有効期限に問題がない場合でも、クレジットカードの発行会社が不正利用の未然防止を目的として、特定のサービスで一時的に利用を停止している可能性がございます。

クレジットカードの裏面に記載されたカード会社の電話番号にお電話をかけていただき、下記をお伝えいただきますようお願いいたします。

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１）クリーマで買い物をしようとするとエラーになってしまう旨
２）購入金額
３）購入できるように承認してほしい旨
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※お問い合わせの際は、必ず具体的なサイト名【クリーマ】をお伝えください。
※各カード会社でそれぞれ独自の審査基準を設けていると同時に、個人情報に起因する内容のため、カード会員ご本人さまからのご連絡でないと対応いただけません。