受取完了通知とは、出店者に作品の受取を知らせ、取引の完了を目的とする機能です。
到着作品に問題がないことを確認後、取引ナビから受取完了ボタンの押下をお願いします。
ボタン押下と同時に出店者に受取・取引完了の旨が通知されます。
※一度行なった受取完了通知は取り消しができませんので、ご注意ください。
※手動で受取完了が行われない場合、発送通知から14日間経過後、15日目までに順次受け取り完了状態になります。
詳細はこちらをご確認ください。
1．PCから受取完了通知を行う方法
ログイン後、マイページ＞取引中一覧＞取引ナビ
- トップページ右上の「ログイン」をクリック
- 登録のメールアドレス・パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック
- 右上の自身のニックネームをクリック
- 届いた作品を確認し、マイページの「取引中一覧」から該当の取引ナビを開き、「受取完了通知を送る」をクリック
2．アプリ・スマホウェブから受取完了通知を行う方法
ログイン後、左上の三本線メニュー＞取引中一覧＞取引ナビ
- 左上三本線の「ログイン」をタップ
- 登録のメールアドレス・パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをタップ
- 届いた作品を確認し、マイページの「取引中一覧」から該当の取引ナビを選択し、「受取完了通知を送る」をタップ
