Q. 受取り完了通知が行われない場合

A.

受取り通知は作品をご確認いただいた後、押していただくようご案内を行っております。

発送完了通知から7日後に自動アラートメールが送られ、それでもお手続きがされない場合は、
その7日後(発送完了通知から14日経過した15日目)に、自動的に受取り完了状態となり、売上が確定します。
※同時に取引評価を促すメールが送信されますが、こちらは任意となります。

自動受取完了通知の仕組みについて
例)注文手続きを行った翌日に発送が行われた場合
発送通知の翌日から14日経過した15日目に自動で受取完了通知が行われます。