Q. 売上のお受け取りについて

A.

クリーマでは、売上を一度事務局にてお預かりし、
作品が購入者さまへ到着した後にお受け取りが可能となりますあんしん決済システムを採用しております。

マイページ内「請求明細ページ」より、申請可能金額をご確認のうえ、
申請予約ボタンを押して、申請を行ってください。
申請いただいた翌月末日にお振込させて頂きます。

※一度行われた振込申請の取り消しはできません。

申請可能金額は、確定済み取引の売上となります。
・受取完了通知が行われた
・発送通知から2週間が経過した翌日(15日目)
のどちらか早いタイミングでお取引が確定いたします。

売上申請を行いたい場合、当月中の何日に申請していただいても(※)、月末までに確定した売上が翌月末にお振込みされます。
売上金額が少ない場合など、当月は申請を行いたくない場合は、申請予約ボタンを押さないことで、売り上げを翌月以降(最長6ヶ月)に持ち越すことが可能です。

(※)一度申請を行われた場合、申請の翌月15日前後に事務局にて振込み予約手続きが完了するまで、
次の申請を行うことができません。2ヶ月続けて申請をされたい場合は、15日以降〜月末までの間に申請をお願いします。

※振込先口座のご変更は、ご申請の月の末日までに行ってください。
変更月の翌月のお振込より、新しい口座へお振込をさせていただきます。

売り上げのお預かり期限についてはこちら

また、振込手数料は出品者さま負担となります。
手数料については、以下の通り
・合計金額が30,000円未満:176円(ジャパンネット銀行の場合は55円)
・合計金額が30,000円以上:275円(ジャパンネット銀行の場合は55円)
現在、銀行口座に海外の銀行はご指定できません。

※万が一振込エラーが生じた場合、組戻手数料(600円(税別))及び再振込手数料は出品者負担となりますのでご注意ください。
再振込には振込み手数料が発生します。

「翌月の広告準備金」について知りたい方はこちらのページをご覧ください。