Q. 売上のお預かり期限について

A.

クリーマでは、安心・安全な取引環境の整備のため、売上のお預かり期限(確定から振込完了まで)を最大6ヶ月間としております。
そのため、4ヶ月以上申請が行われなかった売上につきましては、5ヶ月経過月の末日に自動的にご登録の銀行口座へ振込を行わせていただきます。

■振込対象となる売上について

売上が確定(取引が受け取り完了)した月を0ヶ月目とし、4か月以上振込申請が行われなかった場合、4ヶ月経過月の末日時点で確定済みの売上が全て対象となり、自動的に5ヶ月経過月の末日に振り込みが実施されます。

4ヶ月以上経過していない売上(上記の図では2019年2月に売上確定している¥10,000)も振込の対象となりますので、ご注意ください。

※自動振込時のご注意点
・自動振込み時の売上が振込手数料以下の金額だった場合は、一時的に売上の表示が0円となりますが、次回の振込時に加算してお振込みいたします。
・登録されている口座情報の誤りが原因で組戻手数料 600円(税別)、再振込手数料が発生した場合は作家様のご負担となります。

■作品プロモーション実施時の、振込対象外となる売上について

作品プロモーションを実施されており、その支払い方法を「クリーマの売上から相殺する」とされている場合は、4ヶ月以上経過していない売上のうち10%を自動的に翌月の広告準備金として振込対象外とします。

※「クリーマの売上から相殺する」で作品プロモーションを実施している場合