Q. 匿名配送を利用したいのですがどうすればよいですか?(購入者向け)

A.

匿名配送は、出品者が「Creemaあんしん匿名便」を設定している作品に限りご利用いただけます。

1.作品に「Creemaあんしん匿名便」の配送方法が設定されている場合

カートの「配送方法の選択」画面にて、「Creemaあんしん匿名便」をお選びください。

2.作品に「Creemaあんしん匿名便」の配送方法が設定されていない場合

購入の前に、質問オーダー機能より出店者に連絡し、相談してください。
※すべての出店者が「Creemaあんしん匿名便」に対応できるとは限りません。
質問オーダーの利用方法は「Q. 作品について質問がある場合はどうしたらいいですか?」をご覧ください。

3.同じ出店者から複数の作品を同時に購入する場合

同じ出店者から複数の作品を同時に購入する際には、すべての作品に「Creemaあんしん匿名便」が設定されていれば、「Creemaあんしん匿名便」を利用することができます。
以下のような場合には、「Creemaあんしん匿名便」を利用することが出来ません。

・一部の作品にのみ「Creemaあんしん匿名便」が設定されている場合

また、以下のような組み合わせでは、複数の作品を同時に購入することができません。

例)
・作品A:Creemaあんしん匿名便以外の配送方法のみが設定されている
・作品B:Creemaあんしん匿名便のみが配送方法に設定されている