基本的には、作品の修理、交換等に応じていただきますようお願いいたします。

その際にかかる送料等の負担につきましては、
購入者との間で決めていただきますようお願いいたします。

※定型外郵便など、配送中の破損等の補償の無い配送方法を利用の場合は、
配送中の事故への対応を明記すると安心です。

例）定型外郵便での配送中に破損した場合は、
破損作品の返送料、新しい作品の送料を負担いただける場合、
新しい作品をお送りさせていただきます。　等