Q. Creema外プロモーションの利用条件と課金されるタイミング、課金対象となる作品の条件を教えてください

A.

Creema外プロモーションのご利用条件と費用が発生するタイミング、課金対象となる作品の条件についてお伝えします。


Creema外プロモーションのご利用条件

Creema外プロモーションを最適化するためには、最新のプロモーションデータが一定量必要となります。そのため、Creema内プロモーション(Creema内のクリック課金型のプロモーション)を「直近30日間で5,000円以上」利用している方に限ります。

※直近30日は、本日の費用分を除く、前日~30日間になります
※利用条件を満たしたかどうかの判断は、日付変更後順次システム反映されますので、タイムラグがございます

▼確認方法
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① ダッシュボード「Creema内プロモーション」タブを開く
② 期間を過去30日の日付に設定し、「費用」のタブを確認
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ダッシュボードの「Creema内プロモーション」の配信実績


Creema外プロモーションの費用が発生するタイミング

Creema外プロモーションにかかる広告費(配信先となるGoogle等に対し)は弊社にて前払いを行っているため、Creema外プロモーションの費用が発生するのは、作品が注文されて「受取完了通知ボタン」が押下されたタイミングになります。
ダッシュボード上の「注文欄」と「費用欄」には注文が入った時点 (支払い前含む)で表示されますが「受取完了通知ボタン」を押下する前に注文がキャンセルされた場合は、実際の請求は発生しません。

なお、キャンセル後も、ダッシュボードやレポート上には表示され続けるため、実際に発生した費用を知りたい場合は、csvダウンロードの種別:「Creema外プロモーション」の 対象:「確定費用内訳」をダウンロードし、ご確認ください。

① 「受取完了通知ボタン」を押下された場合(通常通り取引が完了した場合)

② 「受取完了通知ボタン」を押下する前に注文がキャンセルされた場合


Creema外プロモーションの費用が発生する仕組み

Creema外プロモーションは、Googleのアドネットワークと連携し、複数の作家さまにご設定いただいている作品をまとめて一つのキャンペーンとして配信しております。

そのため、特定の作家さまの広告のみを配信する仕組みではなく、設定された作品全体を最適化し、最大効果を生み出す仕組みのプロモーションとなっております。

※この仕組みは、当社のような複数の出品者が参加するプラットフォームにおける成果報酬型広告で見られる運用方法のひとつであり、ASP(アフィリエイト・サービス・プロバイダー)などでも採用される例のある方式です。

この特性上、他の作家さまの作品(広告)をきっかけにCreemaへ来訪されたユーザーさまが、結果としてご自身の作品を90日以内にご購入された場合にも、費用が発生する仕組みとなっております。

なお、本来Googleのアドネットワークはクリック単位で費用が発生しますが、当該広告費はすべて弊社が事前に負担しており、作家さまには実際に購入という成果が発生した場合のみご負担いただいております。

作家さまにおかれましては、「Creema外プロモーション全体の集客によって得られた購入成果に対してのみ対価をお支払いいただく形」 となっており、ご自身の売上に繋がらなかった広告費が発生するリスクは一切ございません。

また、Creema外プロモーション自体の設定が「配信中」の場合、配下にある作品毎の配信設定がオフとなっている場合であっても、作品がご購入に至った際には費用が発生いたします。

配信を完全に停止したい場合は、Creema外プロモーション自体の設定を「停止中」に設定いただくようお願いいたします。

※Creema外プロモーションの設定方法はこちら


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