Q. 出品・取引の注意点と禁止事項は何ですか?

A.

1.出品・取引の注意点

  • 作品カテゴリ、シチュエーション、色は必ず関係のあるものを登録してください。
  • 作品画像、作品紹介文には、正確な情報を登録・入力してください。
    ※できる限り実物に近しい画像掲載をお願いします。
  • 利用規約第14条で定める出品禁止作品は、販売しないでください。
  • 写真は、出来るだけ作品の特徴をよく表すものを使いましょう。
  • 質問が来たら、3日以内に返答するように対応してください。
  • 取引ナビでのやりとりはスムーズに行いましょう。
    ※購入後は初回メッセージの送信を推奨します。
  • 購入者からの支払い確認後、設定目安以内に発送を済ませてください。
  • 破損などのトラブルを避けるために、梱包は丁寧に行いましょう。
  • 発送は追跡可能なものをできるだけ利用しましょう。
  • 配送伝票を半年間保存しましょう。
  • クリーマを介さないコミュニケーションは禁じております。

 

2.禁止事項

  • ハンドメイド品ではない作品を出品すること(大量生産品や既製品に少し手を加えた程度の作品を含む)。
  • 他人が作った作品を出品すること。
    ※必ず出店者ご自身で作った作品を出品してください(制作者より代理販売を委託された場合を除く)
  • データのまま販売をすること。作品は必ず形のある状態で販売をして下さい。
  • 出品している作品以外のものを広告・宣伝すること。
  • 出品した作品を明らかに異なるカテゴリに登録すること。
  • 作品と直接関係のない、又は虚偽の画像や、作品内容と明らかに異なる説明文を掲載すること。
  • 個別に営業をかけたり、広告宣伝をすること。
  • マーケット出展料やシステム利用料等を出店者が購入者に求めること。
  • 著作権や商標権(ブランド・キャラクター等名称の記載)、肖像権やパブリシティ権(著名人や有名人をモチーフ・モデルにした作品、写真の使用)などその他法令に違反する作品を出品すること。
  • その他クリーマで出品できない作品の詳細は利用規約をご確認ください。
    利用規約はこちら

※ご注意※
クリーマ内外での同一作品の二重(重複)出品については十分ご注意ください。
欲しかった作品が既に存在しない等、トラブルの要因となります。
出品中の作品については、常に最新情報を反映していただきますようお願いします。