• 郵便物の宛先が正しい届け先情報になっているか確認しましょう。
• 破損や水濡れ等が起きないよう、必ず梱包を丁寧にして発送しましょう。
• 荷物の追跡が可能な配送方法を選択できるようにしましょう。配送時の伝票は6ヶ月間程度保存しておくことをおすすめします。

作品が破損していた、汚れていた、到着しないなどのトラブルは、事前に対策が可能です。
配送前の検品、梱包をしっかり行い、追跡可能な方法での発送をおすすめします。

万が一、誤った届け先へ発送してしまった場合は、一度出店者の元に返送後、正しい届け先に再送するようお願いします。
※他者の届け先情報を伝えることは、トラブルの元となるためお辞め下さい。個人情報の無断使用は利用規約違反となります。