Q. <クリエイター向け>取引の流れ(画像つきガイド)

A.

①購入者がクレジットカード支払い・auかんたん決済を選択した場合は、

購入が完了すると同時にお支払いも完了しているので、速やかに発送手続きを行ってください。
※お支払いが完了しているかどうかは、購入完了メール、または取引ナビでご確認いただけます。
発送手続きが完了したら、発送完了通知ボタンを押して、購入者へ連絡をします。

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※銀行振込、コンビニ払いを選択した場合は、お支払いが完了していないので、
以下のような表示になっています。
支払いが完了すると、支払完了通知メールが届き、発送完了通知ボタンが有効になります。

購入者さまの住所も支払い完了までは表示されず、支払い完了後に表示されます。

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②発送完了後、購入者が受け取るまでは以下の表示になります。

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③購入者が受取り完了ボタンを押すと、取引は完了となります。
購入者から取引評価があった場合、この画面から評価への返信を行っていただけます。

評価後_取引ナビ_edit

※受取り完了後、取引ナビは販売履歴に移動します。