Q. 取引の流れ(画像つきガイド)

A.

1.購入者がクレジットカード払い・auかんたん決済を選択した場合

購入が完了すると同時に支払いも完了しているので、速やかに発送手続きを行ってください
※支払いが完了しているかどうかは、購入完了メール、または取引ナビで確認できます。
発送手続きが完了したら、発送完了通知ボタンを押して、購入者へ連絡をします。

クリックで拡大

2.銀行振込、コンビニ払いを選択した場合
支払いが完了していないので、以下のような表示になります。
支払いが完了すると、支払完了通知メールが届き、発送完了通知ボタンが有効になります。

※購入者の住所も支払い完了までは表示されず、支払い完了後に表示されます。

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3.発送完了

購入者が受け取るまでは以下の表示になります。

 

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4.購入者が受取り完了ボタンを押す

取引が完了します。購入者から取引評価があった場合、この画面から評価への返信を行えます。

評価後_取引ナビ_edit

※受取り完了後、取引ナビは販売履歴に移動します。